Temos de Sites

  1. Todo site lançado tem a garantia de 3 meses de suporte, que incluí correção de bugs, ajustes finais e publicação no servidor.
  2. Caso não ocorra o pagamento dos serviços de hospedagem do site, este ficará inativo assim como todos os serviços de emails suspensos.
  3. Todas as licenças de plugins/funcionalidades premium e pagas, utilizados para construção do site,  serão pagas, renovadas e ativadas apenas em sites que estejam hospedados nos servidores da Rockfy.
  4. No caso de transferência ou cancelamento do plano, o cliente fica ciente que todos os dados serão excluídos da nossa base, assim como serão desativados todos os plugins/funcionalidades premium pagos, instaladas no site. Será fornecido a caráter de cortesia, os arquivos do site em HTML para download do cliente.
  5. No caso de transferência de servidor/provedor de hospedagem, é de responsabilidade do cliente efetuar a transferência e configuração do site, podendo contratar esse serviço a parte da nossa equipe por R$150 (valor único).
  6. Todos os sites são construídos com plugins originais, não utilizamos recursos piratas. Os plugins e recursos são mensalmente atualizados em sua base. Sendo necessário backup do site e atualização de plataforma, plugins e temas manualmente no painel de controle do site. Assim como questões de infraestrutura como as versões do PHP. A manutenção, atualização e otimização do site poderá ser contratado como serviço adicional através do site www.2.rockfy.com/update
  7. O cliente fica ciente que a não atualização frequente de plataforma, plugins, temas e versão de PHP pode afetar o desempenho assim como vulnerabilidade e segurança do site.
  8. O cliente fica de inteira responsabilidade atualizar os recursos e efetuar backup de seu site, exceto se houver a contratação de serviços de update. Ciente de que qualquer atualização incorreta, sem backup do site poderá afetar o visual/funcionalidade do site. Cabendo assim solicitar uma restauração do backup através do email suporte@2.rockfy.com, ciente do prazo de até 72h.
  9. A tecnologia usada para construir nossos sites tem direitos autorais e métricas de inteligência de negócio, portanto todas as informações usadas para desenvolvimento são sigilosas e vetado de compartilhamento.
  10. Todos os sites desenvolvidos pela rocky são assinados com sua logomarca no rodapé, não interferindo no layout do site. No caso de transferência de administração do site, fica obrigatório o novo desenvolver a manter a marca e assinatura no rodapé, não o impedindo de adicionar outras assinaturas de desenvolvedores.

    Sobre o conteúdo
    11.Toda criação e desenvolvimento de sites oferecidos por nossa empresa (2.rockfy.com) são para propósitos legais.
    12. Todo contratante de nossos serviços deve concordar em isentar a Rockfy de qualquer responsabilidade por qualquer tipo de uso indevido de nossos serviços.
    13.
    Fica extremamente proibido propagar anúncios ferindo direitos autorais, propriedade intelectual e patentes, como músicas, livros, imagens, filmes e etc.
    14. O comércio/divulgação de qualquer produto ilícito resultará no imediato cancelamento de sua conta.
    15. Se você acredita que seus direitos autorais e/ou marcas registradas estão sofrendo infrações através de serviços contratados junto a nós, por favor envie um e-mail para abuse@2.rockfy.com com todas as informações pertinentes ao caso.
    16.O cliente deve concordar em realizar antecipadamente o pagamento referente aos serviços contratados, durante toda a vigência do plano.
    17. Deve concordar também com a renovação automática do plano por período igual ao último ciclo contratado.
    18. Para que renovação automática NÃO ocorra, será necessário que você manifeste sua explícita vontade de cancelar o serviço contratado.